2013年6月8日

65 折租到德國 SixT 的車輛


在德國租車,從 www.sixt.de 租,比 www.sixt.com 租便宜許多,可說是爬過文的租車旅者共通的「常識」。此外,使用航空公司會員折扣代碼、VISA/Master 信用卡折扣碼等方式租車,也都值得嘗試。





去年分享過 意外訂到 65 折的 SixT 車輛 的經驗,今年有陸續有網友循類似途徑,租到理想的車輛,並提供經驗分享。本篇是相關資訊整理。

1. 從 www.expedia.com 預定 SixT 的車輛 - 註: 請注意登入的是否是 Expedia US 的網站,而不是 Expedia 台灣的網頁。有網友分享,若是從中文網頁/網站訂車時,需要押信用卡。US Expedia 網站則不需要押信用卡。

2. 憑從 Expedia 網站上訂車時取得的 Sixt 十位數字確認編號 (ex: 353xxxxx10),Email 給 SixT 的客服 (reservations@sixt.com),請求對方協助更換租車等級,或是取還車地點等資訊,並要求提供包含基本保險的報價。

A. 若有租車等級更動時,可以增加拿到優惠費率的機會。

B. 若在第一時間 SixT 客服提供的報價還是沒有優惠時,可以不同時間重發 Email 詢問 reservations@sixt.com。有時候,不同的處理人員的回覆也有所不同。有網友分享,相同的 Email 發了三次,最後真的有拿到優惠價錢。

C. 除了 Email 給 reservations@sixt.com 之外,還可以 Email 給 reservierung@sixt.de SixT 德國客服尋求報價,有網友循此途徑拿到優惠。

3. Email 索取 SixT 提供的報價 PDF。也可以從 SixT 官網 http://www.sixt.com/rebook ,輸入十位數字訂車編號,以及 PDF 上面的 Security Code 後,查詢確認訂單細節。

4. 經過 SixT 客服人員更改過的訂單,並不會反應在 Expedia 的訂單資訊,一切以 SixT 提供的資訊為準。



除了 Expedia,下列租車網站也可以找到較便宜的租車。

http://www.rentalcars.com/
http://www.economycarrentals.com/
https://www.arguscarhire.com/

SixT 的費率玄機?





2011 年的租車經驗:


從德國租車到開到東歐比想像中複雜 ,原本已經鎖定 www.avis.tw 的 MB C class,但是台灣 AVIS 客服人員建議我另覓其他租車公司作為備案,以致於必須重訂別家的車輛。


但是在 www.sixt.de 或是 www.sixt.com 上搜尋後,最便宜的自排車輛是 BMW 5 等級以上的車子,租金超過預算;此外,若從 www.expedia.com 上面訂車的話,車種選擇較多(至少也有 MB B class 或是 BMW 3 等級的自排車輛),而且和 AVIS 一樣,不用付訂金也無需押信用卡,就暫時訂了 SixT Full size (BMW 3) 作為備案。


訂車之前,其實有先 Email 詢問過 SixT 的客服 (reservations@sixt.com),SixT 說只要不是德國品牌的車子(1A2B, VW, Porsche ...)的話,確實可以開到東歐,也不需加價。訂車後,為求安心,把 www.expedia.com 的訂車單再次轉給 SixT 客服請對方確認是否可以進東歐,結果第一時間得到的答案是「不行」,「可是另一位客服 Paul J. 前天跟我說可以啊 」我說。過了幾小時,又收到另一封回覆說,OK, 確實可以開到東歐,但是 BMW 3 (26 天租金約 1,100 €) 屬於 Full-size 的車輛,全車系禁止進入東歐,建議我改訂 Standard-Size 的車輛,我回 mail 說 OK 後,SixT 的客服幫我訂了 SDAR (VW Passat CC Aut., Opel Insignia OPC Aut.) 的車輛,七月初法蘭克福市區取車 26 天的價錢(含 LDW)只要 €725.89 ,而且 FRA 機場還車不加價
剛才上 www.sixt.de 試租,因為沒看到 SDAR 的車輛,於是選了 SDMR 的同等級車輛(但是是手排的),26 天的租金得 € 1.106.97。目前看起來現階段訂到的 SDAR 自排車 €725.89 (打 65 折) 有賺到的感覺。
也許最便宜的 SixT 租車方式是跟第三方仲介公司租車,然後請 SixT 客服人工改單...


AVIS AWD 折扣號碼,大概是打九折左右,這些代碼在官網上都可以找到。用 Google search 的話可以找到更多折扣代碼。

Delta (Skymiles), AWD: K817600
AVIS Visa御璽卡 - B204400
新航 Krisflyer: X126900


2013/6/7 回覆其他網友的留言:

是的,Expedia.com 上的 SixT 租車報價是不含基本 CDW 以及 TP 保險的。

從 Expedia 上租 SixT 的車,我覺得有個關鍵是和 SixT 聯絡時,最好有租車等級的變動,會比較有機會拿到優惠價。

舉例來說,我們的租車目標是 FDAR 或是 SDAR 均可。由於在 Expedia 上面,租不到 SDAR,於是就先在 Epedia 訂 FDAR 的車子,然後再請 SixT 的客服 ( reservations@sixt.com) 改單 (改訂 SDAR) 後再重新報價。

由於 SDAR 的車輛不多,所以有很高的機會可以拿到 FDAR 或是更高等級的車輛 (去年我們訂 SDAR, 最後拿到的是 SVAR 的車)。今年也是以相同方式,改單預定了 SixT SDAR 的車輛。

在改單的過程中,有時候 SixT 的客服人員提供的答案並不一致。例如,相同的改單要求,有時候 SixT 會請客人取消重訂;有時候則會幫忙改單後報價。所以,即使第一時間沒能拿到優惠,可以過兩天,然後在不同的時段 Email 詢問 SixT 客服 (感覺上,不同時段的要求,會被不同國家的 SixT 人員處理,所以答案也不一定一致)。

之前有另個網友在我 Blog 留言,說他不死心地 Email 給 SixT 三次,最後還真的有拿到較優惠的價錢。

萬一還是沒辦法拿到優惠價的話,就只能從 SixT.de 上面,用 prepaid 租車囉。另外,我之前在 http://www.rentalcars.com/ 也看過極便宜的租車,便宜到我不敢租,您也可以參考看看。



2014/07/09 - 新增網友心得分享, 詳見下方留言:

今天的操作無意間發現,如何選取隱藏版的自排車,跟大家分享…
一、開啟sixt.com首頁
二、點選左上角的vehicles
三、畫面上方的Display models for: USA,USA先不要改成Germany喔
四、隨便選一台車,就第一台好了,Hyundai Accent, Chevrolet Spark, Ford Fiesta, Toyota Yaris
Car/Estate (ECAR) …其實就是選一台德國沒有的車啦~
五、此時畫面跳到Car Reservation,這裡pick up 跟 return我以Munich Stachus 為例,日期確定後,點選右下角的 calculate price
六、 此時會出現The vehicle group selected is unfortunately not available in the chosen rental location. You can go ahead and select another group.
七、再按一次右下角的 calculate price
八、一堆自排車出現了,任君挑選 IDAR、SDAR、SWAR、FDAR、FWAR、PDAR、PWAR、CCAN、LDAR、LWAR、 (XFAR)、(XDAR)……等等…不再只有高價車才有自排可選喔。而且價格很漂亮。

338 則留言:

  1. Gary兄,你好

    感謝您分享的資訊,非常受用
    我前年也去德國自助,直接在sixt.de的網站上租車
    然後使用信用卡預先付款
    想詢問的是
    如果使用Expedia.com 租sixt的車
    是什麼時候要付款呢?拿到車子的當下嗎?

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    1. 您好,很高興聽到這資訊可能有幫助。

      在 US 的 Expedia.com 租sixt的車時,不需要押信用卡,也不需要付訂金 (即使 no-show, 也沒看到有罰則)。

      在 SixT 櫃檯取車時,再提供信用卡付款即可。

      我們 2012, 2013 的旅行都是循此途徑訂到蠻優惠的車子。

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  2. 網誌管理員已經移除這則留言。

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  3. Gary兄,你好

    想再詢問一下,您在sixt租車的經驗
    一直到現在都沒有遇到租車公司要你賠償損壞的情況嗎?
    因為我看您的保險部分
    Loss damage waiver with an excess of EUR 850
    也就是發生損壞,承租人最高只需賠償到850歐
    前年我第一次在sixt租車,也是第一次在國外開車
    很怕有意外,所以選擇了
    Loss damage waiver with an excess of EUR 0
    一直開到最後幾天的高速公路途中
    突然發現擋風玻璃有一個被小石子撞的凹洞
    那時心想還好有保比較高的費用,應該是不用賠償

    但現在有疑問的是,像這種(擋風玻璃有一個被小石子撞的凹洞)
    我如果也是用Loss damage waiver with an excess of EUR 850 這種
    到底需不需要賠償呢?

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    1. 您好,

      我們運氣還不錯,在歐洲租車四次,尚未遇到租車公司要求賠償損壞的情形。

      跟租車公司買 "excess 0" 的保險通常保費都很高。我們都是跟第三方保險公司買車險,把這 850 EURO excess 降到零。 這兩年我們買的是這家公司的車險:

      http://www.worldwideinsure.com/

      擋風玻璃、輪胎、底盤等部分,根據第三方保險公司的說法是,這些項目在租車公司的保險都不理賠(即使是 super cover 之類把自負額降到 0 的保險也不賠), 但是 http://www.worldwideinsure.com/ 這類的第三方保險公司的險,都會強調他們有理賠這部份。

      租車公司保險的確切「除外項目」,可能得看一下保單比較準。或是 Email 詢問租車公司。

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    2. 保險部分還可以參考:

      http://www.eurotravel.idv.tw/forum/read.php?tid=19146

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  4. 看到您的回覆之後,爬文才看到原來租車保險的問題
    在您的blog裡,以前就有人問過了
    感謝不厭其煩的回覆~

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  5. Gary兄,你好

    我最近也在嘗試用Expedia.com 租sixt的車
    想請問,您下面這段
    "在改單的過程中,有時候 SixT 的客服人員提供的答案並不一致。例如,相同的改單要求,有時候 SixT 會請客人取消重訂;有時候則會幫忙改單後報價。所以,即使第一時間沒能拿到優惠,可以過兩天,然後在不同的時段 Email 詢問 SixT 客服 (感覺上,不同時段的要求,會被不同國家的 SixT 人員處理,所以答案也不一定一致)。"
    因為對價格不滿意,不同時段再重新請SixT 客服報價,那前一次的報價就是自動作廢嗎?還是?

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    1. 在改單並請 SixT 重新報價後,您必須再和 SixT確認新拿到的報價是否 OK. 若確認 OK 的話,SixT 才會進行更改訂單。

      所以,在確認新的報價 OK 並且更改訂單之前,之前的訂單和報價還是成立的。

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  6. Gary兄,你好

    目前已經和SIXT改單,並要求重新報價,新的訂單如下面的網址
    http://photo.xuite.net/haskey1208/14669395/1.jpg
    有改車子等級,要求基本的LDW以及TP保險,沒想到新的訂單
    是有列出基本的LDW、TP,自負額1050,不過報價單上居然有另外列出LDW的價錢
    保費根本就是自負額0的等級,真是太奇怪了
    不過不管,反正只是報價,想請問的是,如果不滿意這份報價
    就可以完全不理這封報價MAIL了嗎?還是需要告知SIXT.DE,要取消這份報價?

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    1. 嗯,額外列出的保費確實很貴...

      我看到您這次拿到的 RATE 是 DEDLX000 , 我之前也拿過這 RATE, 價錢也是不漂亮。
      http://www.eurotravel.tw/forum.php?mod=viewthread&tid=508&highlight=sixt

      是的,若不滿意的話,可以不用理這封 Email。 在確認新報價 OK 之前,原來的預定和價錢是不會改變的。

      然後,也許過兩天再 Email 問一下 SixT, 看看能否拿到其他 RATE.

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    2. Gary兄,你好

      今天寄出相同一封的EMAIL,不過這次詢問sixt.com,但他們的回覆是
      I can confirm that these changes have already been processed on the 08.11.2013, I have resent a copy of the confirmation email to you for your records.
      所以是每次詢問報價,租車的條件都要跟前次有點不一樣才會重新報價嗎?

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    3. 沒錯。通常得租車條件有所變更,才有重新報價 (並拿到優惠價錢) 的機會。

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  7. Gary兄,你好

    不好意思,又有兩個疑問要請問你
    第一,同一個訂單,租車條件變更,才有重新報價,可是租車RATE的種類是不是不會變動?
    (我目前觀察RATE的種類不會變)
    如果RATE不會變,那同一個訂單一直更改租車條件好像就沒意義了?

    第二,你這篇說的"26 天的租金得 € 1.106.97。目前看起來現階段訂到的 SDAR 自排車 €725.89 (打 65 折) 有賺到的感覺。",在sixt.de試算的價錢1106歐,是預付的價錢嗎?

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    1. 您好,

      1. RATE 種類會不會變動是很有趣的問題。

      我的經驗是多問幾次(相隔一些時間),會有不同人回覆,就有機會得到不同 RATE 種類的機會。剛好這兩天有另位網友也在訂明年 SixT 的車輛,他問了三次,目前拿到約 8 折的價錢 (FDAR 車輛每天 35 歐),他還在繼續嘗試中。

      2. 抱歉,我印象不是很清楚了。我想,應該是 pre-paid 的價錢沒錯。

      刪除
    2. 了解,感謝回覆~

      我目前拿到的RATE是DEDLY000,FDMR,一天也差不多35歐
      不過這個價錢跟sixt.de上的 pre-paid 的價錢來比,大約只有93折
      這樣感覺價錢如果是 pre-paid 的8折,就已經還不錯了

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  8. 最近也透過Expedia 租Sixt,不過目前幾次往返似乎都無法取得優惠價格,而且還被加上tyres suitable for winter蠻奇怪的。
    另外想請問Gray透過改單的訂單是否都是Pre-paid?如果Expedia 取消訂單是否Sixt上也會消失該訂單呢?
    http://i.imgur.com/MHf8zOk.png


    看到Gray今年可以拿到這麼好的價錢真的很令人羨慕呀!!^^

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    1. 您好,若不是冬天租車還被 charge 冬季輪胎的話確實蠻奇怪的。也許可以問一下客服看看這筆費用是怎麼回事。

      我透過改單的訂單都「不」是 Pre-paid. 都是可退可改的訂單。印象中,Expedia 上面好像也沒看過 Pre-paid 的選項?

      若在 Expedia 上面取消訂單的話,SixT 的訂單也會跟著取消的。

      看您的訂單,目前費率是 DEDLY000 , 這費率確實不優。我之前拿到的 RATE 是 DED3U000 , 若能拿到這 RATE 的話,價錢應該會再便宜 15% 左右。

      若沒能取得便宜價錢的話,大概只能保持希望,繼續嘗試囉! 祝幸運。

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  9. Gary大哥
    請問您閱覽過這個網站嗎~同樣是sixt~但價格低了不少
    http://partner.sixt.de/php/reservation/start?tab_identifier=1386764070&AGIA=5102732&view=hadassah-usa&ctyp=P&language=en_GB&posl=US&land=US&wakz=USD&

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    1. 您好,我沒看過這網站。不過,我看過其他類似的 SixT 的 Partner 網站,價錢確實有比 SixT 便宜。

      您若成功在 Partner 網站租車後,再歡迎回來分享經驗。 :)

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    2. 這裡也有人問過, 可以參考一下。

      http://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=1003337

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  10. 請問一下"憑從 Expedia 網站上訂車時取得的 Sixt 十位數字確認編號 (ex: 353xxxxx10)" 是在expedia上的哪個欄位啊? 我沒有看到十位數字的確認編號,所以就寄了booked comfirmation以及網頁上的"For specific rental questions, contact the car agency at xxxxxxxxxxxxxx (reservation), xxxx xxxxxxxxxx (direct)" 給sixt,但是他們回我說
    "we can not find a booking under these datas in our system.
    If you made the booking through Expedia, please contact them directly for any changes."
    可否幫忙解答一下
    謝謝你喔~~

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    1. 您好,

      可參考一下我們 2013/7 在 Expedia 上面的確認單:

      http://goo.gl/GZEZaJ

      其中有個欄位寫 "Sixt confirmation number:" , 後面接著這 10 位數確認編號。

      在 Expedia 發的確認 Email 中,也有 " Sixt Confirmation Code:"

      萬一還是找不到的話,看要不要把訂單 Email 轉給我,gcheng@livemail.tw , 我可以幫忙看一下。

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    2. 謝謝您的回覆,我剛剛也有寫信給Expedia了,他們是告訴我booked comfirmation那個編號,不過我第一次用這個編號給Sixt時,被他們拒絕了...我再多發幾封試看看好了~~謝謝版大阿

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    3. Expedia 拿到的確認信應該有兩組數字,Expedia 的是 12 位數,SixT 的是 10 位數,應該是不同的兩組數字。

      Expedia itinerary number: 1538xxxx5126
      Sixt confirmation number: 353xxxx153

      Good Luck.

      刪除
    4. 你好:
      我剛剛也上Expedia定了車子,目前看到只有Expedia itinerary number的12位數號碼。
      請問是否要等Sixt確認後,系統才會顯示出來Sixt的confirmation number。
      Gary兄,請問你在Expedia定完車之後,Sixt的confirmation number是當下馬上就有了嗎?還是說要等一段時間才會有?

      刪除
    5. 您好,之前的訂車經驗是,在 Expedia 上面訂好之後,會同時取得 Expedia itinerary number 以及 Sixt confirmation number ,不需要等待,這兩個號碼是同時出現在確認的頁面上。

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    6. Gary兄~
      我試了好多次,依然都沒有Sixt的confirmation number。
      會不會expedia已經改了,不給Sixt的confirmation number,避免我們去改單。

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    7. 您好,您說的沒錯,我剛才試著去訂車,確實沒有拿到 SixT 的 confirmation number .

      我想,應該還是可以 Email 請 Expedia 提供 SixT 的 confirmation number。或者,把 Expedia 的整個訂單 Email 給 SixT,請 SixT 處理應該也可以。

      您有試出來的話在麻煩幫忙更新一下狀況。

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  11. Gary:

    看見您在背包客棧MB A-class後車廂的照片, 究竟2個25吋的行李箱放得下去嗎,2大2小(160cm)會不會太擠?謝謝!!

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    1. 行李箱除了 xx 吋之外,厚度也會影響佔用的空間。對於行李箱是否能放下的問題,我都會建議把行李箱帶到展示間去合最準。MB-A Class 台灣有賣,展場應該可以找到該車輛才是。

      我們之前預定過 BMW, 也是帶了四個行李箱去 BMW 展示間排列組合,然後最後帶最適合的三個出國。

      另外,必須注意的是,即使預定的是 MB-A class 車輛,通常只表示到時候會拿到「同等級」的車輛(例如 BMW 1 class, VW Polo...)。

      除了硬的行李箱之外,我們也會帶軟質背袋的行李包,汽車行李箱空間萬一不夠時,軟帶會比較好處理。

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  12. Gary:

    謝謝你不厭其煩的解說!!

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  13. Gary兄,你好

    我的目標是FWMR的車子,租車時間是4月份
    經過一些日子在Expedia.com 租sixt車 的嘗試後,不管客服是sixt.de或是Sixt.com
    也試了機場拿車、市區拿車
    目前最便宜的價錢大概只有拿到9折左右(和pre-paid相比)
    我覺得費率可能也會看淡季旺季,或是車子的等級,提供給您參考^.^
    因為距離出發時間也越來越近,也懶得在嘗試了,呵呵

    想請問的是,收到客服的confirmation PDF後,就算是預定完成了?
    到時拿著confirmation PDF就直接去租車的地點就可以?
    還要什麼其他手續嗎?沒先預付總覺得有點不踏實XD

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    1. 感謝您回來分享經驗。租車拿到的折扣確實有點碰運氣,之前可行的優惠訂車,也不知道未來是否能繼續沿用...

      我們的經驗是無論是飯店或是訂車,在沒預付的狀況下,有時候隔個幾週,再上網看一下價錢,偶爾會有意外收穫 (有時有降價或是其他促銷活動)。

      是的,收到 SixT 的 confirmation PDF 之後,就算是完成預定了。我們過去四次在歐洲租車,也都沒預付過,都是到櫃檯出示預約單即可。像是 SixT 這樣的大公司,出大問題的機會不高。

      或是,可以在出發前,再 Email 給客服,確認訂單內容。

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    2. 了解,另外請問Gary兄,取車時,付費可以用現金付款嗎?

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    3. 我的了解是取車時,必須使用信用卡作為擔保抵押 (確實的租車費用會在還車後,租車公司才會跟銀行請款),之前聽過有網友使用非凸字的卡片,以致於無法租車。

      還車時,應該可以選擇使用現金支付租車款。

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  14. 謝謝Gary先前的回覆,與SixT往來幾次,的確真的都拿不到更便宜費率,前面有網友建議的partner網站,的確會比原網站便宜,且跟SixT往來詢問費用差距不算很大,如果懶得信件往來的人或許可以考慮。^^

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    1. 感謝經驗分享。像是租車、訂房或是機票,都像是騎驢找馬的過程。偶爾多花點力氣,可以找到更好的方案;有時候則不然。也祝福可以找到理想的租車方案。

      ps. 剛剛看到下面網友 Tracy 的分享,看起來,從 Expedia 訂車後改單這招,應該還沒失效.. ^_^

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  15. 我也分享訂車過程與問幾個問題
    在Expedia.com 租sixt車 之後,就分別寫mail給reservations@sixt.com和 reservierung@sixt.de,購買LDW (excess of EUR 850)及更改還車地點為法蘭克福機場的第1航廈,但與我連絡的都是reservations@sixt.com,保險的價格非常貴8天就要130歐元,即使告訴他我在網站上看見每天是4.37*8=34.96歐元,還是沒用,就這樣往返了大概將近1個月,直到昨天1/22又我按照Gary說的(不同時段寄信可能不同人處理的原則),下午3點多又寄了mail給 reservierung@sixt.de,沒想到4點多居然回信了並修改了內容,而且價格不錯,保險46.51+異地還車費14.99,好高興,總算搞定租車部份。所以我想寄給 reservierung@sixt.de客服,應該比reservations@sixt.com價格來得友善一些。
    另外我不懂大家所說的RATE”是什麼意思,我的是DEDLY000。
    另外再請問Gary:
    1. 法蘭克福機場的第1航廈sixt還車地點好找嗎?
    2. 法蘭克福機場check in是否有自動報到的機器可以使用或需到人工櫃檯報到?(搭德航)
    3. 在http://www.worldwideinsure.com/ 加保,將自負額降到0,只要選擇『租車超額保險』選項及天數即可,不需要車子的相關資料嗎?何時加保呢?(出發前?)或加保步驟?

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    1. 很高興聽到您有拿到較優惠價錢,8 天的租車可以省下 80 歐應該也是不無小補。

      之前在和 SixT Email 往返的過程,有時候就像獎券開獎一般。運氣好的時候,很快就可以拿到滿意價錢。

      SixT 的 RATE 的部份,我也搞不懂到 SixT 是如何給客戶不同 RATE 的。

      參考: SixT 的費率玄機?
      http://www.eurotravel.tw/forum.php?mod=viewthread&tid=508&highlight=sixt

      剛才查了我的過往訂車記錄,其中確實有一次在 Oct 2012 拿到 "DEDLY000" 的 RATE。SDAR 車輛, 14 天基礎費率是 470.74 EUR.

      後來繼續改來改去,最後拿到的 RATE 是 DED3U000, 14 天的基礎費率降到 400.38 EUR (後來我們是租 23 天)。

      換言之,也許您的訂單還有「努力」的空間... 哈...

      回到您列的問題:

      1.FRA 機場還車的部份,下面這篇有提到我們的還車經驗。
      http://garycheng888.blogspot.tw/2012/08/2012-sixt.html

      FRA 還車經驗討論 - http://www.eurotravel.tw/forum.php?mod=viewthread&tid=215

      2012/8/4 到 FRA 機場還車的時候,還是繞了兩圈才找到還車的地點。剛開始,依靠的是 Tomtom 內建的景點設定,在 Tomtom 設定好導航至 FRA 後,搜尋附近的「租車公司」景點,然後找到 SixT 租車公司作為目的地,結果還是沒能一次找到,後來在 FRA 機場繞第二圈時,發現綠色的 "Car Rental Return",才順著指標找到還車點 (照片 - https://lh5.googleusercontent.com/-L5RX0M41-lY/UB-OFsSnN1I/AAAAAAAAnRI/b0wtLU-a8Xk/s640/2012_0804_083824.JPG ) ,其實所有租車公司都在同一棟大樓的停車場還車,只是區域不同 (SixT 還車點是停車場的最末端)

      GPS 資訊應該是: 北緯 50.050274 度 東經 8.567251 度 。用這位置看一下 Google 街景,可以看到 SixT 的招牌。

      後來也發現,Tomtom 內建的景點位置,似乎是取車辦公室的位置,而不是還車地點。

      2012/8/4 FRA 還車路途行車記錄影片 http://www.youtube.com/watch?v=Gzv3-Jaci9s

      2.我們是搭東航人工報到,所以不確定是否有自動報到機器。也許問一下其他前輩的經驗。

      3.http://www.worldwideinsure.com/ 的保險,我把它稱之為「屬人主義」的保險。雖然保險標的是車輛,但是,事實上這保險是跟著被保險人(駕駛者)的。理賠的要件就是被保險人的姓名必須是租車合約上列出的駕駛人姓名,因此,完全不需要車輛的資料。

      建議的加保時間是租車日期前七日左右。原因是網路上刷卡付費後 7 日內,只要在租車尚未開始,可以免費退費。萬一臨時取消租車,也來的及把保險退掉。

      我之前也問過保險公司,若在租車前一天才線上刷卡也是可以的。只不過,有時候萬一線上刷卡系統有問題,沒辦法付錢的話就麻煩了。

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  16. 因為只會開自排車,是否expedia或partner.sixt.de有列出的車群,才能保證有自排車?

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    1. 我們也是只會開自排車。 :)

      看過的租車網站,在選擇車輛時,都會標明是手排或是自排。expedia 或 partner.sixt.de 或是其他租車網站都可以租到自排車才是。

      若從 SixT 上面租的話,車群 (Group) 代號第三碼就是自排和手排的代碼,例如 FDAR, SDAR 等車群都是自排,FDMR, SDMR 等車群就是手排。

      至於「保證」自排車,我們之前租的時候也都是再三確認要自排車,租車公司客服人員也是再三說 OK, 但是每次到了櫃檯,總沒辦法第一時間就拿到我們要的自排車。只不過,交涉後都可以免費升級就是了(通常較高檔的車輛配備自排的機會較高)。

      我覺得要拿到自排車跟下單的租車網站關係不是太大,而是得看租車公司現場的車輛狀況。在比較大的點租車的話,出問題的機會比較小。

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  17. 請教一下2個問題:

    1.我目前上 www.expedia.com 訂車,要獲得確認前,都需要輸入信用卡資料,請問是我上錯了嗎?

    2.如果 在 www.worldwideinsure.com 投保,是不是租車處就不需額外再保 EXCESS 850 的保項?

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    1. 1. 之前的經驗是,若是英文網站就不需要壓信用卡。若中文網站則可能要壓卡。

      2. No. 必須先買租車公司的 excess 850 保險後,才買第三方的保險來擔負這 850歐的風險。

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  18. Gary兄,你好

    想請問www.worldwideinsure.com 投保,投保後,worldwideinsure會寄一封EMAIL,說你已經投保,然後要你列印一份 insurance policy,這樣就OK了嗎?有投保證明文件嗎?

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    1. 您好,是的。投保之後,會即時收到 Email 回覆,內容有包含保單編號 (如下),以及您的個人資料以供核對(或更正)。

      "Your policy number is ER13-WEB-08xxx "

      除了那封 Email 作為投保證明之外,好像就沒收到過其他的證明文件了。

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  19. Gary兄,你好

    今天接到旅行社打來,德國漢莎航空大罷工3天,我們的班機剛好在罷工時間內,真慘,想請問www.worldwideinsure.com 要退保(我是3/26保的,還沒滿7天),直接寫信跟他們說就好了嗎?

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    1. 哇,這麼巧合... 是的,記得條款中有 7 日的後悔期,只要還沒開始租車的話,應該是可以退保的。

      趕緊發 Email 給對方囉。

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  20. Gary:

    想請問一下,
    1. 寫信修改是否僅適用於到當地付錢的方案?
    在www.sixt.de上pre-paid的話,是不是就沒辦法做更改?
    2. 有點擔心如果沒有先付錢,會不會到時現場完全沒有自排車可以用?
    3. 在expedia上看不到類似官網的車種(如SDAR),而且價錢好像沒有比較便宜
    還是這只是先有訂單好讓訂單有可以修改的動作?
    4. 那可以在de官網上預訂然後請他做修改嗎?
    謝謝~

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    1. 1. 是的,這種修改的方式應該僅是用於非預付 (pre-paid) 的方式。因為一旦 pre-paid 後,要改單八成得罰錢。印象中,預付後要更改、取消的話,得罰至少兩天的租金。
      2. 沒錯。非預付的狀況下,到現場拿不到自排車的風險確實會較高。
      3. 沒錯,從 expedia 上面訂車,僅僅是為了成立一組包含取還車時間地點的訂單,然後再讓 SixT 客服去更改。因此 Expedia 上面提供的價錢就不是那麼重要了,反正最終的租車單也不是原始跟 Expedia 訂車時的車輛。
      4. 在de官網上預訂然後請他做修改,我倒沒試過。您若有機會試成功的話再麻煩回來分享一下。 ^_^ 。我沒有這樣試的原因是,若原始訂單是 SixT 提供的話,其中有個費率 (例如: DED3U000 ) 的部份也許不會更改,如此的話就沒辦法有更多優惠了。

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  21. Gary兄您好
    小弟在Expedia taiwan租了budget的車
    但一直都只收到expedia寄到信箱的confirmed信。請問正常的流程該是如何?想從網路上修改與取消也都無法作業。expedia客服給的信箱寄信過去也無回應。該怎麼辦呢?

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    1. 之前在 Expedia.com 上面訂車,在 expedia.com 登入帳戶後應該都有 "Cancel" 的按鈕可以按,應該不致於無法取消才是。之前我和 Expedia 聯繫過,對方的 Email 帳戶是 travel@support.expedia.com.tw ,也許您可以試試看。

      從 Expedia 上面訂 Budget 的車輛,通常報價都很便宜沒錯。只不過,得注意其報價是否包含基本保費;否則,加上保費後,就不一定便宜了。

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    2. Hi,Gary兄:
      因為我是從expedia台灣網頁上訂。所以發生這種問題。想改也無法想取消也無法。寫信到它們給的信箱也沒人回。現在就是麻煩expedia客服打到國外確認。真的是無言。也卡在那不知怎麼辦

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    3. 若沒辦法從 Expedia 網頁上面取消的話,要不然就試試看聯絡 Budget 公司,或是聯絡 US Expedia.com (https://support.expedia.com/app/ise).

      最差的狀況就是,直接 no show 囉 (應該沒罰款吧).

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  22. Gary兄,你好

    我現在人在德國
    德國漢莎航空大罷工後,當天下午漢莎已經有提供解決方案,變成晚12小時搭泰航曼谷轉機到慕尼黑,總算也順利到德國,我是在機場的SIXT取車,提早了半個鐘頭取車,金額比合約多了5歐左右,我問服務人員,他說可能是我提早取車的關係,那我就說,我晚點來取車,他說現場合約已經打出來了,沒辦法取消,我想說算了。
    另外想問GARY兄的是,我有點搞不懂在 Expedia.com 上面租車然後到現場的付款方式,租車金額去拿車時是已經要付款了?還是先被刷一筆保證金,還車時退掉保證金,然後再刷租車金額?
    我租車金額是694歐,但被刷了1388歐(剛好是694*2),當時服務人員說1388歐到時會退給我,我有點搞混了,我上一次是直接在他們網站上租車,預先付款,好像沒有保證金,所以想請問GARY兄的經驗

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    1. 帳單和訂車若有出入的話,也可以回國之後繼續和 SixT 交涉看看,也許可以退款也不一定。

      到現場取車時,會被先刷一筆保證金沒錯。這筆費用只是作為擔保用途,若沒發生事故或是遺失車輛,租車公司也不會跟銀行請款。是的,還車的時候,這筆保證金的額度就回被釋放回信用卡內,然後再付租車金額。您描述的付錢過程我覺得是正常的。

      旅途平安!

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    2. 感謝Gary兄及時回覆,讓我放心不少

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  23. Gary兄你好,有問題想請教一下。
    你說的費率Rate,如DEDLY000或是DED3U000,這個是代表什麼意思?
    是指美金換成毆元的匯率嗎?看不太懂?

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    1. 這些費率代碼的應該是指適用的租車費率(和匯率無關)。至於為何有時候是 DEDLY000,或有時候是是 DED3U000 之類的,也許只有 SixT 內部知道答案。

      參考之前的討論: http://goo.gl/U7xOcG

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  24. Gary兄,您好:
    請教一下,本人在Sixt的德國網站預訂租車後,想查看詳細的"英文"訂單資料,但用訂車編號及密碼進入Gary兄提供的 http://www.sixt.com/rebook網址後,只能看到租車金額及租車車型等晝面資料,以及要Rebook的逐一步驟,並沒有看到”報價 PDF”等細節資料的選擇,我是不是哪個步驟弄錯了?還請指教,謝謝!

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    1. ”報價 PDF” 的資料,之前的經驗都是 Email 給 SixT 客服,然後客服把 PDF 檔案人工 Email 過來的。

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  25. 瞭解了,非常感謝!

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  26. Gary哥 你好
    我前幾天有發信詢問有關租車改單的事宜
    但等了一兩天客服似乎都沒有回應
    請問我是不是可以再改發給sixt.de
    那另外.com的部分我還需要跟她告知一聲嗎?!
    不知道會不會重複改單?!
    感謝喔

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    1. 您好,確實得注意「重複改單」」的可能問題。

      若已經等一兩天還沒收到回信的話,可以再改發給其他 SixT 的客服應該是沒問題的。
      除非原來的客服過了好幾天之後,忽然又回信了,不然通常也不需要再通知原來的客服。

      之前的經驗是,即使要求改單之後,SixT 客服會先嘗試更改,然後把草稿給您確認。等您確認 OK 後,才會把訂單做正式的修改。換句話說,再您確認更改 OK 之前,原來的訂單應該是不會有變動的。

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    2. Gary 哥
      我後來回信箱認真的看了系統回信,發現到我之前寄的mail是寄到英國的客服(reservations@sixt.com),但小弟租車出遊的地方為德國,會不會發德國的客服會比較快得到回覆勒?!因為我也等了兩天了始終沒消沒息!
      真得是很煎熬,搞得好像在等放榜一樣!!一顆心上上下下的~~~~~囧

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    3. 哈,確實有時候等回信真的像是在等開獎一般。

      既然已經等了兩三天沒收到回覆的話,儘管轉問其他客服囉。也不用管那客服所在位置了,反正都有機會回覆的。

      Good Luck!

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  27. Gary兄:
    您好,最近我經由expedia改交sixt改單,價錢不是很漂亮,後來我在sixt.com官網try到一個不錯的價錢,但缺點就是都是手排,如果不在意手排的朋友可以試試。

    我以VW Passat Limousine (ILMR)等級作試算,租7天,
    加Loss Damage Waiver with an excess of EUR 850.00
    Theft Protection with an excess of EUR 850.00

    方法如下:
    (1)先到http://www.sixt.com/ 首頁
    (2)點選左上角第三個選項Vehicles
    (3)上方會出現選單Display models for: ,選擇:Germany
    (4)選車,這裡以ILMR試算
    (5)選擇其中8天(也就是7天整)
    (6)此時算出來是149.51歐,我們再加選Loss Damage Waiver (這裡的Loss Damage Waiver比較貴,一 天要價10美金),算出來共201.66歐
    (7)最後我再加選Automatic preferred、Diesel preferred ,一樣是201.66歐(未稅)
    (8)確定後跳出來的計算結果是239.98歐(含稅)


    最後來比較一下,各方法的試算結果:
    1. Sixt.de 試算:289歐
    2. Sixt.com 試算:272.91歐
    3. Sixt.de 由Fahrzeugmodelle 試算:289歐
    4. sixt 幫改我expedia訂單目前是 260歐 (不夠努力…運氣不好,哈哈)
    5. Sixt.com 由Vehicles(本方法) 試算:239.98歐

    以上試算皆為pay upon arrival。

    本方法不用信用卡資料,只需填個人姓名、信箱,即可完成booking。

    目前想用此訂單,想辦法要求客服幫我確認改為自排車,有後續結果再來回報。

    sixt的不同報價真的讓人好亂啊…

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    1. 感謝拉桑兄大方分享訂車心得。訂車真的是門學問,多方收集資訊,多嘗試,也許會有意外收獲。

      最近發現有人在販售 SixT Coupon, 號稱比租車網站價錢更優惠。

      Google 了一下 "SixT Coupon", 然後找到下列網站 http://goo.gl/ldFOmx 試租 7 天的 ILMR 車輛.

      Pick-up:

      Frankfurt/Main Konstablerwache
      07/30/2014, 12:00 Noon
      Return:

      Frankfurt/Main Konstablerwache
      08/06/2014, 09:00 am

      報價是 € 210.92

      也許您也可以試試看。

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    2. 參考試訂的訂單: https://www.dropbox.com/s/lzm6psot2moldx1/SixT_Coupon.xps

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  28. Gary兄:
    您好,今天官方回信了,我要求要能確保拿到自排車,官方回寄我新的PDF報價單,車子改為FDAR,
    Benz C class,報價224歐元。結果仔細一看竟然幫我把保險給拿掉了…只好再回信要求加LDW insurance with a 850Euro Excess.

    目前報價變成284.05歐元,感覺這保險有點貴,但也有可能雙B的保險較貴??
    剛回官網試算,LDW 只有1050歐元跟450歐元,但我要求的卻是850歐元,Gary兄,以您的經驗,這60歐元的LDW with a 850Euro Excess. (7天)算貴嗎 ??

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    1. 依您的報價來看,CDW 佔租車費用約 30%, 和過去經驗類似,應該還算合理。

      只不過,之前的經驗是,若拿到的原始報價不包含 CDW 時,另外要求另外加上 CDW 然後重新報價,價錢都不會很好。若能夠一次拿到含 CDW 的改好後訂單,價錢通常比較好。

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  29. Gary兄:另外,你提供的http://goo.gl/ldFOmx,我怎麼試算都沒有€ 210.92,而且是高出你很多捏??條件一模模一樣樣呀,奇怪了。
    Pay now online 沒加ldw 試算€ 232.94
    Pay upon arrival沒加ldw 試算€ 245.95

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    1. 您說的沒錯,剛才再度到 http://goo.gl/ldFOmx 試定,價錢變成 € 294.93 ** 了呢。

      看起來機會稍縱即逝。還好我有把昨天的訂單存下來備查 https://www.dropbox.com/s/lzm6psot2moldx1/SixT_Coupon.xps

      這網站 (http://www.retailmenot.com/view/sixt.com) 還有其他 Coupon 可以嘗試,有空的話再試試看吧。

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  30. 今天的操作無意間發現,如何選取隱藏版的自排車,跟大家分享…
    一、開啟sixt.com首頁
    二、點選左上角的vehicles
    三、畫面上方的Display models for: USA,USA先不要改成Germany喔
    四、隨便選一台車,就第一台好了,Hyundai Accent, Chevrolet Spark, Ford Fiesta, Toyota Yaris
    Car/Estate (ECAR) …其實就是選一台德國沒有的車啦~
    五、此時畫面跳到Car Reservation,這裡pick up 跟 return我以Munich Stachus 為例,日期確定後,點選右下角的 calculate price
    六、此時會出現The vehicle group selected is unfortunately not available in the chosen rental location. You can go ahead and select another group.
    七、再按一次右下角的 calculate price
    八、一堆自排車出現了,任君挑選 IDAR、SDAR、SWAR、FDAR、FWAR、PDAR、PWAR、CCAN、LDAR、LWAR、 (XFAR)、(XDAR)……等等…不再只有高價車才有自排可選喔。而且價格很漂亮。

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    1. 再次感謝您熱心分享,希望您不介意,我把您的分享貼到本文了,以便其他網友可以更方便的參考。

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  31. 為什麼我照版主分享的選取隱藏版自排車的方式去做,出現的車子種類還是和原本的相同呢???><

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    1. 剛才試了一下,在第二次按下 "calculate price" 之後,網頁出現錯誤。猜想也許是 SixT 網站暫時有問題,也許您可以稍後 (或過兩天) 重試看看。

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  32. 首先要先感謝Gary租給我GPS,讓我們此次旅行8天都能平安抵達每個景點.
    另外透過Gary此篇的介紹,讓我在http://www.expedia.com/以€230租雪鐵龍C5或標緻508或同款車的自排車,之後寫信給Sixt客服+保險+異地還車最後金額€295.49,結果被升級拿到BMW X1的車(自排+柴油車),取車過程發生烏龍事件,詳細情形寫在部落格中http://tracy531028.pixnet.net/blog/post/379831121 .
    總之,甘恩喔.

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    1. 很高興聽到 GPS 有發揮作用順利完成旅程,更感謝您推薦我的 blog。

      世界真的很小,你們在 SixT 取車時,遇到的台灣家庭剛好是我朋友。他們也是在我的力薦之下,出發前兩週,才決定租車旅行的呢。

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  33. Gary大你好,最近有在網路上搜到sixt的coupon code想試試,但卻找不到訂購網頁內的輸入欄位,想請問你是否知道?? 謝謝

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    1. 對不起,我也沒用過 coupon codes. 只在 SixT 網站找到這頁面 - http://www.sixt.com/actions/car-rental-coupons/

      另外,也許可以發 Email 詢問 SixT (reservations@sixt.com) 如何輸入 coupon code。

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    2. 謝謝,我也有找到這個 就是不能試有沒有效

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    3. 我收到 SixT 客服的回覆說如下. 也許詢問 SixT 比較快。 :)

      "Can you please advise what kind of coupon this is and I will be able to assist you further. Please be advised with promotions there is usually a link to follow where you can enter this or go via a third party website and this will discount the rental."

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  34. 想請問一下保險問題
    我是要去德國自駕9天,我在sixt預定裡有包含
    Loss Damage Waiver
    Loss Damage Waiver with an excess of EUR 850.00
    Theft Protection with an excess of EUR 850.00

    我看你的建議是保http://www.worldwideinsure.com/car-hire-excess-insurance.php
    我在這裡
    Where are you hiring the car? 輸入 Europe
    Period of Cover: 輸入9 天
    請問一下 下一個畫面出現Standard與Deluxe
    是該選哪一個呢??
    並且是不是出發前7天在保比較保險?

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    1. 1. 印象中,Standard 與 Deluxe 價差很小。我是買 Deluxe.
      2. 是的,出發前七天內購買沒問題。

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  35. If you come to Malaysia, please visit us Car Rental Kuala Lumpur. thank you.

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  36. 再請問一下喔,如果是訂SDAR跟FDAR的話,是不是含導航的機率就會很小呢?需要另外租借?

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    1. 您好,是的,若是預定 SDAR 或 FDAR ,且沒被升級的話,含導航的機會就會變小。 不過,我聽過的 case, 幾乎都有被免費升級到較高級的車種,而且有包含導航。

      是否另外租借 GPS 帶過去,就看個人需求囉。即使租到的車輛有附導航,我還是比較習慣使用自己的 GPS 就是了。

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  37. Gary兄您好,我在Expedia 訂車後,寫信給sixt更改,但他們卻要我自己跟expedia客服聯絡,請問是否不要提到是經由expedia預定,他們才會幫忙更改?

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    1. 您好,可以用其他原因來請 SixT 改單。例如,更改 還車地點(變成甲租乙還),或是說 Expedia 上面沒有你要的車款之類的原因。

      另外,之前也遇過 SixT 客服不幫忙改的狀況,但是,換個時段重寄 Email, 或是發給不同的 SixT 客服 (參考本篇的 B, C 點) 就有可能可以得到新報價。

      網友 Jason 循此法租到便宜車輛的紀錄 - http://blog.xuite.net/mslin1222/blog/224654197

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  38. 請問他們一般回覆時間約多久呢?因信件已寄出3天了,仍未回覆。

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    1. 通常我都在一天內收到回覆。萬一沒收到回覆的話,就再重寄一次,或是換個信箱再寄看看。Good Luck. :)

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  39. Gary您好,

    我發現de和com 網站,德國網站全部都有3000公里限制.所以才會有價差囉?

    我日前直接mail詢價,拿到rate: DED7U000 但預訂車卻未含任保險及冬季胎.
    日後又回mail 請他們加上保險及冬季胎,結果拿到 rate: DED2U000
    保險及冬季胎 都charge.額外付費.

    請問,我還是先官網訂單後再改單,還是我繼續mail回履請他們給折扣呢?

    謝謝.

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    1. 您好,sixt.de 網站比較便宜,其中里程限制確實是項可能的因素。 不過,個人覺得,也許是優惠本國居民所做的差別定價。

      之前的經驗是,若是直接在官網預,要求改單的話,通常會被 SixT 客服要求自行上網重訂;換句話說,獲得「人工改單」的機會不太大。

      所以我們之前的作法是從第三方租車網站,例如 expedia.com 租車後,再請 SixT 客服人工改單。

      建議您可以兩邊同時進行:

      1. 到官網預定、改單 (若 SixT 願意的話)、要求折扣, 然後把訂單先留著。

      2. 從 expedia.com 上面預定,然後請求 SixT 客服人工改單。

      比較 1, 2 看看哪個條件比較好,再把多餘的訂車取消掉。

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    2. 謝謝. 我再試試看

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  40. GARY兄您好

    明年暑假預計前往德國一遊,很幸運地見到您網站的分享,真的很感謝您的熱心^^

    有個小小問題小請教一下,在expeida訂車時,需不需要在expedia一起購買保險?

    expedia提供一天11美元的保險,上限是35000美元,或是向SIXT購買?

    因為向SIXT購買LDW似乎比較貴,不知您的建議如何呢?謝謝!

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    1. 您好,保險的部分,我建議您可以在跟 Sixt 購買最基本的保險後,另外自行購買下列保險公司的保單,把自負額降到 0 元。

      http://www.worldwideinsure.com/car-hire-excess-insurance.php

      刪除
    2. 這麼快就回覆,真是太感謝您了

      所以不需要勾選expedia的保險,另外email請SIXT報價(基本)

      再加購worldwideinsure的保險,您的建議是這樣嗎?

      刪除
    3. 您好,是的。「不需要勾選expedia的保險,另外email請SIXT報價(基本),再加購worldwideinsure的保險」

      關於 worldwideinsure 保險,在這篇 Blog 中,也有其他網友的留言討論,您也可以參考一下。

      刪除
    4. 感謝感謝,有其他疑問,再向您請教^^

      刪除
    5. Gary兄

      準備行程與資料的過程,意外發現您已經下手明年的機票,實在是佩服不已(^-^)

      這兩天發現一個小小的問題想請教您的經驗。在德國開車,法律規定12歲以下的小孩,

      都得坐安全座椅,我的孩子明年暑假一個滿11歲、一個滿9歲,這下很麻煩,

      如果向租車公司租借,是一筆不小的花費!

      網路上有人分享乾脆自己帶,只是非常佔據行李空間

      不知道這方面SIXT的態度如何?會強制一定要向他們承租嗎?

      我的打算是到當地的商店自己買增高墊(約10歐),萬一帶不回來也不會花費太多。

      刪除
    6. 您好,這次這麼早開票我們自己也有點意外。聽台灣卡達的票務人員說,現在這價錢很漂亮,於是就衝了...

      兒童座椅的部份,我們第一次到德國開車的時候,剛好小孩年齡也和你的相同,是滿 9, 11 歲,當時也知道當地有兒全座椅的規定。印象中,除了年齡限制之外,也有但書是體重若足夠 (好像是 20kg?) 的話,用 Booster (增高墊?) 即可,當時的計畫和您想法相同,是到當地再買也可,帶不回來的話就拋棄它。

      取車時,SixT 完全不會過問兒童的部份 (除了駕駛人,租車公司不會過問有哪些乘客)。當時拿到車後,就很高興的開走了,忘掉安全座椅這件事了...

      後來有朋友問我安全座椅的話,我會回答到時候看著辦囉... (就是裝傻當做不知道.. Ha...)

      刪除
    7. Gary兄

      太感謝了,這樣的經驗分享實在是太寶貴了,也讓我心裡對明年的旅行更踏實,謝謝

      刪除
    8. 武大郎兄您好~
      我們家今年去德國也遇到一樣的問題,一個滿11歲身高142體重32左右男生,我們是從台灣帶一個Booster(網路上買的大約500元左右)去,車子租好後,把Booster裝好,小孩說,很難坐,只好跑去問櫃台小姐,是否一定要裝Booster才行,結果櫃姐看看小孩就說不用裝沒關係,可能是Gary講的,超過20KG就不用裝Booster,最後又把Booster帶回台灣上網賣掉~~

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    9. Gary兄您好

      從10月份一直在注意德國機票(東方航空),這兩天背包客棧、funtime與各大票務網站

      突然降價。原本打算下手,沒想到暑假幾乎都是沒位置,真的很困惑,幾乎可以說10個月前訂票就沒位置?那這個價位是訂心酸的嗎?

      比方說東方航空,現在兩大兩小總價約98000,燦星訂購之後,客服打電話來說都沒位置

      有機位的報價大人是39910!?還跟我說試試其他票網站?

      其他票務網站也多半是這個態度,連候補都不幫忙,直接要你訂貴一點或是取消訂單

      2012年訂北海道的時候,旅行社會幫忙PUSH機位,歐洲線都這麼冷淡嗎?

      我的疑惑是該繼續觀望下去嗎?還是我太早訂票了?

      東航的時間對我來說是最方便的,不然就要考慮其他航空了

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    10. Gary兄您好
      這兩天東方航空降價,兩大兩小飛德國約98000
      各大網站開出價格,但2015暑假幾乎都沒機位,也不讓候補
      是我太早訂了嗎?或是應該繼續等下去呢?

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    11. 武大郎兄您好, 機票的票價真的有點像是股票般難以預測。根據之前的觀察經驗也是起起浮浮的,有時候會看的到吃不到,有時候也怕等下去以後會一路不回頭。今年 (2014) 還看到原本在 3, 4 月時已經漲到三萬多的越南航空暑期德國機票,在 6 月份時,又降價到 27k 左右。

      我想,航空公司也是會根據供需狀態,機動調整票價,跟消費者比誰能撐的久。若三萬多的機票還是多人買的話,就不會有日後的清倉降價;反之,若三萬多的機票賣不動的話,暑假前還是有機會撿到便宜。

      所以,我們今年報著早買早安心的態度,早早就把 2015 暑假機票開出來。

      就您的 case 來說,若是我的話,我應該會繼續等,繼續觀察,之前經驗,東航大概在農曆年前後都有促銷。另外,德國航線競爭者多,選擇也多一些。

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    12. 這樣難得又寶貴的經驗,除了向您請教,真不知道還能問誰了,萬分感謝(^-^)

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    13. 作者已經移除這則留言。

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    14. Gary兄,目前東方航空搭配中信的信用卡,兩大兩小總價NT.101052
      您的預測真是神準呀!準備要衝了!

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    15. 嗯,中信卡有打九折,確實很優惠,衝吧!

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    16. Gary兄您好
      經過半年的準備,我們下周即將啟程冒險了!
      多虧您的幫忙,租車與行程規劃還算順利,待回國之後再向您心得報告。
      在此也預祝您的旅程一切順利平安,收穫滿滿^^





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    17. 武大大您好,非常高興聽到這裡的資訊有幫上忙。

      我們今天下午也要啟程前往北歐。目前還在等候航班確認(早上的香港班機都取消了),預祝我們都能旅途平安,也期待看到您再次回來分享,謝謝!

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    18. Gary兄~ 您好~ 祝您旅途平安~

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    19. 謝謝 Sogo 大的祝福。您有 FB 嗎? 也許可以加一下朋友,我把一些動態更新在個人 FB.

      有的話,再麻煩 Sogo 大大把您的 FB 帳戶 Email 到 gcheng@livemail.tw , 我再加您。

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  41. Gary兄 你好!
    不知道你是否有在非大都市的點取過車?
    我打算明年9月底在villingen-schwenningen這邊取車
    不知道會不會有車輛不足之類的問題><

    另外不知道你是否建議保sixt的全險還是保worldwideinsure?

    多謝!

    最後提供一個我發現到取得便宜報價的方式
    www.sixt.com/hilton
    不過是否需要hilton的會員資格我就不清楚了!
    但是hilton的會員也相當容易取得

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    1. 您好,之前的取車點雖然都是大城市,不過我們們的取車點都不是機場、火車站之類的大點。 個人覺得 SixT 是德國很大(若不是最大的話) 的租車公司,且你們不是租太特殊的車種的話,我想應該還 OK. 即便無法第一時間拿到要的車輛,也可以請 SixT 協助尋找附近城市的車輛。我們就遇過把車從 A 城市,開到 B 城市去換車的經驗。

      保險的部分,這個版的先前網友也有些經驗交流可以參考。個人建議是,若是租車天數較多的話,建議買 worldwideinsure ,原因是保費差很多很多... ^_^

      謝謝您提供 Hilton 的優惠,我下次再來試試看。之前也看過類似的 Partner 的租車連結,得注意的是拿到的報價是否包含保險,才能確定是否是優惠的價錢。

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    2. 了解! 主要是我考照完之後就沒開過手排車,就怕到時候只剩下手排車可開Orz

      目前是打算租10天! 保費差距大概100歐XD
      心裡頭有點掙扎! 花錢省事 vs. 省錢(但是發生事故後會比較麻煩)

      確定時間後再來跟你預定tomtom導航! : )

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    3. 哈,我們也是只會開自排車。之前的經驗是,明明訂的是自排車,但是到取車櫃檯時,第一時間 SixT 給的都是手排車,幸好,交涉一下都可以獲得解決。

      今年七月我有朋友也是到德國 SixT 取車,第一時間也沒拿到預定的 BMW 3, 後來在櫃檯交涉了一陣子後,對方從附近另個點調了一台 Opel 自排過來,結果行李箱太小,跟 SixT 用力抱怨後,再過一小時,SixT 再度從另個辦公室開了台自排 X3 過來,總算解決問題。

      worldwideinsure 的理賠,可以參考這篇:
      【交通】 Worldwideinsure 租車保險理賠申請實錄
      http://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?p=6992053

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    4. gary兄 請問一下寄給sixt.com 多久會回信呢? 我前兩天寄信去修改訂單一直都沒收到回覆!

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    5. 您好,之前的經驗,通常在 24 小時內收到回信。也許前兩天是週末,對方回覆晚一點也有可能。若您已經超過兩天沒收到回信,建議可以再送一次看看。

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    6. Gary兄, 結果最後我還是在sixt hilton訂了。原因是sixt的客服在mail往來中一直不願意給我自排車的報價.........我的訂單最後是CDAR 11Days, 379.9€. 含LDW(excess:850€)及one way fee.
      其實在訂之前一直天人交戰是否要直上高級車,不過後來還是決定拚運氣了XD

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    7. 感謝您回來更新狀況。 "CDAR 11Days, 379.9€" 這訂單感覺也很 OK 了。我相信,屆時被升級的機會一定很高的,應該可以放心。

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  42. Gary兄 那我可以先跟你預定明年9/24~10/18的tomtom導航嗎?
    謝謝! : )

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    1. 好的,沒問題。再麻煩把聯絡資訊 Email 到 gcheng@livemail.tw ,謝謝。

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  43. Gary兄您好!
    因為最近要去德國自助行,因此在網路上找到您的Blog,寫的真的好詳細,謝謝您!
    看完了之後,有兩個問題想請教您,不知道在您有空的時候是否方便幫忙解答?
    1. 小弟在 SixT.com 上訂車,取車還車地點都是選法蘭克福機場,網站上面的價錢是否就是到時去拿車的價錢,還是說會因為在機場取車還車,會多出額外的金額? 因為好像有看到有人說機場取車會比較貴,所以才會有這個問題!
    2. 小弟預計在12月26號出發,1月2號不知道是否還有跟您租借GPS導航的機會?

    很抱歉麻煩您了! 也先謝謝您了!!

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  44. Gary兄您好:

    借發問一下, Sixt還車後大概多久會收到帳單或請款?
    如果車輛有損傷, 大概多久會收到維修的報價單呢?
    租車時沒保Sixt全險, 所以最多會負擔850歐的維修費用
    不過有在Worldwide insurance投保, 以cover這筆風險

    小弟12月底到德國租車
    行程倒數第二天因車子有問題無法把車開回Sixt還車
    而且車輛有損傷, 當下有通知Sixt, 但他們無法及時更換車輛給我
    所以只到機場歸還鑰匙, 並說明停車地點
    之後Sixt有說有找到車並給我電子帳單
    可是信用卡公司都未收到請款
    因為我想確認有請款時跟Worldwide insurance出險
    Worldwide insurance出險好像要一個月內申請
    我也有E-Mail給Sixt, 可是一直未收到Sixt回覆
    不知道是否在做事故調查或損傷判定?

    我在取車時有刷了一筆850歐的保險
    可是信用卡公司也沒收到請款, 也沒出帳, 連租車費用都沒出帳
    所以想請教大概多久會收到Sixt的收據或請款
    感謝!

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    1. 您好,一般可以在還車後 72 小時,就可以取得租車的 invoice. 或者,可以從下面的網站自行索取:

      https://www.sixt.com/php/customerservice/invcopy/

      一般來說, Email 給 SixT 都會在 24 小時內收到回覆才是。若沒收到的話,也許換個信箱再寄看看。

      參考: 【交通】 Worldwideinsure 租車保險理賠申請實錄 http://goo.gl/qUCeD0

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  45. Gary你好,
    按照你前面提到隱藏版自排的方式找到不少自排,同時也看到漂亮的價格
    但是在要預訂的時候,總金額確要另外加上稅金,大概多了2~3千的台幣
    不知道你或格友有沒有用這個方式預訂過? 是不是都要再另外加上稅金
    因為不知道加上稅金後的價格是不是還值得預訂?
    不好意思,五月就要出發...目前正找資料忙得焦頭爛額
    謝謝你的幫忙!

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    1. 對不起,我自己其實沒用過"隱藏版"的方式訂車。可能得看看其他格友有沒有經驗分享,或是得試訂後多比較看看了,謝謝您。

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  46. Gary 你好
    利用你的方法,經Expedia定好後,再用SIXT客服email改單.改單時發現報價換成歐元且匯率很差,想請問Gary有匯率的問題嗎?如果不改單,則是美金報價,那現場刷卡時會用美金刷卡嗎?還是用歐元刷卡?現場如用歐元刷卡匯率有被考慮進去嗎?

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    1. Kevin 您好:

      之前沒注意過有匯率的問題。因為到現場時,最後還是會用歐元刷卡,所以,最好還是拿到歐元報價比較妥當。用相同貨幣報價,也才能比較看看是否比其他管道訂車來的便宜。

      上週聽到朋友說,他找到最便宜的 SixT 車輛是在 www.skyscanner.com 找到的呢。

      Good Luck.

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    2. Gary感謝你的回覆,經過反覆測試,結果還是選擇用SIXT.COM去選德國的車,所選出來的是美金計價,但完成訂單後,收到的是當日歐元匯率的報價,比我用EXPEDIA報價後人工改單便宜了許多.一來一回差了40歐元,客服告知他們使用的歐元匯率是固定的無法更改,所以我覺得比價比了老半天,優惠都被匯率一次吃掉,這可能是大家要注意的


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  47. Gary你好,
    在網路上找到icarhire insurance有Full excess protection & CDW/LDW
    (網址:https://www.icarhireinsurance.com/?MID=0&PID=P34#2)
    可否請你協助看一下這個保險是否足夠?
    (因為某些原因選擇Hertz,CDW等保險可另外加購,想說乾脆全部透過第三方投保)
    感謝你!

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    1. 第三方保險公司的話,我推薦 http://www.worldwideinsure.com/

      您可以先比較一下保費,若差不多的話,也許買 http://www.worldwideinsure.com/ 即可。

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  48. Gary你好,
    我有看了前面的討論,似乎買了http://www.worldwideinsure.com/ 的Car Hire Excess Insurance還是得跟租車公司買CDW
    試了找找兩個都有包含的網站,好像只適用USA & Canada或歐盟居民
    沒有別的Package可選擇嗎?
    謝謝

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    1. Hi Tina,

      是的,大部分第三方保險公司,對於台灣地區居民都沒有提供承保的服務。

      我的了解是,這類第三方保險公司,都是只理賠「自負額」的部份 (excess insurance)。所以,我相信您說的 icarhire insurance 應該也是如此;換句話說,跟租車公司買基本的 CDW/TP (自負額也許是 700~1200 歐左右),應該都是必要條件,然後再加買第三方保險,把自負額降到零。

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  49. 我也正好在研究這個保險, 從 policy documents下,下載回的 Excess Europe 的文件 (2014-08-01_ichi_chubb_car-hire_kf_pw_wdc.pdf) 裡面有這麼一段 (Page 3~4)

    Eligible Persons:
    .....
    b) Any person who is a resident of a country outside the European Economic Area (EEA)
    (other than Cuba or Iran) at the time of purchase of this policy:
    1) holding a valid full or internationally recognised driving license from their country of residence, and
    2) aged between 21 and 85 years of age, and
    3) eligible to rent and drive the Rental Vehicle,
    and
    4) who is renting and driving the Rental Vehicle within the European Economic Area (EEA).

    這應該是表示台灣地區居民是可以承保的...

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    1. 作者已經移除這則留言。

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    2. 感謝您熱心分享,看起來又多了 https://www.icarhireinsurance.com 這家保險可以選擇。

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    3. 請問gary意思是否在icarhireinsurance網站購買excess保險,可以完全不用在租車公司買LDW嗎

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    4. 您好,

      第三方保險公司 (例如 icarhireinsurance ,worldwideinsure ) ,都是只理賠「自負額」的部份 (excess insurance)。所以,跟租車公司買基本的 CDW/TP (自負額也許是 700~1200 歐左右),應該都是必要條件,然後再加買第三方保險,把自負額降到零。

      另外,第三方保險公司 通常也有一定的最大理賠額度,例如 2,000 英鎊。這樣的理賠額度,若在沒跟租車公司購買 LDW 時,也不足以理賠全損的金額。

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  50. gary大~你好 我有租車問題想要請教你~請問一下 我可以用line跟你詢問嗎 謝謝

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    1. 您的問題也許也可以幫助到其他人,可以先在這裡留言看看。

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  51. Gary大!您好:
    回報最近的訂車情況,維也納租車,訂CDMR市區取車,機場還車總共15天,這幾天用Expedia訂車後請SIXT改單,也用了Gary大的方法寄了多封信客服,不過回信的都是reservation-at@sixt.com,改車款、還車地點、保險自負額現在只有600的,結果回覆價格是674.82,信中有先付款優惠價是549.94,這結果跟官網上訂車預繳的價格一模一樣.....,發信多次結果都一樣,不知道人工改單是不是已經失效了,另外SIXT DE 跟SIXT AU官網上的價格好像都一樣.目前是skyscanner連結過官網,可以取得517的價格

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    1. 感謝您提供訂車狀況,有可能人工改單也許吃不開了;也有可能是人工改單也許比較適用於在德國租車。多看看,多比較囉。^_^

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  52. Gary大您好:
    我按照您推薦的方式從expedia訂sixt訂車,也順道買了他們的low damage protection及worldwidensure...但這些保險似乎不包括third party insurance是嗎?那是要到時候臨櫃再加保嗎?

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    1. 我指的是第三方責任險~

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    2. 您好,是的,訂車單中不包含的基本保險臨櫃購買即可。建議可以先 Email 請 SixT 報價。

      關於 Third party insurance, 我的印象是應該已經包含在基本保險內,不需要另外購買。參考:

      http://www.sixt.com/rental-services/rental-information/

      General Protection Conditions
      Third Party Insurance (TI)

      Insurance coverage for the vehicle rented includes Third Party Liability with a maximum cover of EUR 50 Mill for personal injuries and material damages. Maximum cover for personal injuries is EUR 8 Mill per injured person and is limited to Europe only.

      Excluded from the insurance is the use of the vehicle for the transport of dangerous goods. All protection as part of the rental contract will become void, in particular, if an unauthorized driver has used the vehicle or if the driver of the vehicle does not possess the required driver's licence at the time of the event giving rise to claim.

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  53. Gary大你好!!這邊想要請教你幾個問題~
    看到有些租車網站有限制年齡在25歲,有的是依據車輛的不同而限制年齡不同
    如果有小於25歲的駕駛人會被多收費用?還是會有什麼樣的措施和罰則??

    另外就是關於多位駕駛者的部分,若當初預訂時只有一位,而後來可以再增加嗎??
    是可以到現場申請或是聯絡客服?
    如若沒有申請而駕駛的話...會有什麼情形發生??謝謝你!

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    1. 您好,

      是的,看過的租車網站,對於 25 歲以下的駕駛都會需要額外的費用(應該是額外的保險費用)。在租車網站上面試訂車輛的時候,應該就可以看到這筆額外的費用。

      第二駕駛的部分,可以取車的時候,臨櫃增加即可。若車輛交給沒登記在租車合約上面的其他人駕駛的話,發生事故的時候,所有的保險都會失效,租車者必須負擔車輛的所有損失。

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    2. 嗯嗯!!!了解了~~謝謝您!!

      另外想請問一下
      我已從expedia上訂好SIXT的車輛
      請問我可以上SIXT看我的訂單狀況嗎??
      因為我看到網站上要輸入訂單編號和網站驗證碼
      我知道訂單號碼~不過一直找不到網站驗證碼的部分
      不知道是不是我哪裡看漏了嗎@@
      謝謝您!!

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    3. 若找不到驗證碼的話,也可以直接 Email 給 SixT 客服 reservations@sixt.com 查詢一下

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  54. 請問sixt網站🈶可查汽車價值的地方嗎?worldwide規定只能投保50000歐元上限的車

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    1. 沒錯。worldwideinsure 保險公司有車輛價值上限的限制。只不過,應該是£50,000 ,而不是 50,000 歐元。 - 網站寫的是 'expensive' or 'exotic' vehicles with a retail price exceeding £50,000。

      還看過其搭保險公司,規定 0~100 少於 x 秒的車輛不承保呢。

      SixT 網站應該沒有辦法查詢車輛價值。不過,我之前 Email 問過客服,以 BMW 520D 價值如下,還在承保範圍內。

      License number M -TA 5918
      Vehicle BMW 520 KOM DI AUT
      Net purchase price 54949.57 EUR

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    2. 剛才也找到,之前在法國租過 BMW 118D,

      France AVIS 說,價值是 24,000 Euro。

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  55. 請問Gary 先生
    我在SIXT上看到很多PDAR PWAR PWMR FWMR FDAR LDAR LWAR XDAR SVAR SVMR...等 請問這些是代表啥意思?(除了A&M可能是自排手排之外) 方便請您告知一下麼?謝謝您!!!

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    1. 您好,這四碼是車輛的車型代號。有時候,相同車輛在不同租車公司,或甚至是相同租車公司但是不同國家,使用的代碼也不一定相同。

      例如,http://www.sixt.com/php/fleet/vehicle_group_list_dynamic 網站上可以看到 德國 SixT 所用的代碼。

      這四個字母的完整說明可以參考: http://en.wikipedia.org/wiki/ACRISS_Car_Classification_Code

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  56. 抱歉!!
    忘了說 我預定明年農曆過年租寶馬自排5系列柴油車 行程以德南為主 但可能會切進奧地利邊境的布雷根次 瑞是邊境的諾伊豪森 及法國邊境的柯爾馬 斯特拉斯堡 再回德境!
    這樣駔SIXT的車 有啥要注意麼?

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    1. 若從德國租 SixT 的車輛,跨國到奧地利、瑞士、法國的話,不用另外加價,只要在訂車的時候通知客服確認一下即可。

      跨國到其他國家時,得注意高速公路的費用。奧地利、瑞士都得事先買好高速公路貼紙(除非您避開高速公路)。法國的話,上路後過收費站付錢即可,不用買貼紙。

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  57. 感謝Gary 大大的回復
    由於有點年紀了 網路這些東西不是很靈光 所以想直接從SIXT.DE的網站租車(看了您很多分享透過不同租車網租到SIXT較便宜的車) 依您經驗 除了機場火車站外(租金貴) 有哪個靠近機場的SIXT辦公室據點(非路邊約定交車點)有較多車種可供臨時彈性選擇的麼? (因我提了車就直奔符茲堡 不進市區) 我們一家四口 明年二月去 想租寶馬5系列的自排柴油車 2大一中行李箱放的下吧! 還是有那個車款可以介紹的! (哈哈!~ 想開會跑的柴油車!)

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  58. 抱歉! 還有一點就是您提到的在worldwideinsure 加買保險的前提是依然要在SIXT 買他們的excess 850 (目前是450或1050)?是這樣麼? 這加保的保險目的只是為玻璃輪胎跟底盤麼?
    worldwideinsure有車輛價值上限的限制 那寶馬530D可能就不行麼?

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    1. 跟 SixT 買基本保險的時候,會有 850 Euro 左右的 Excess (自負額)。 在失竊或是車輛損壞的時候,最大的自負額度就是這 850 Euro.

      買 worldwideinsure 的目的是把這 850 Euro 降到 0. 在失竊或是車輛損壞的時候,就沒有自負額的部份。玻璃輪胎跟底盤可以算是額外的 bonus.

      Worldwideinsure有車輛價值上限的限制,五萬英鎊。 BMW 530D 的價值,可以先問一下 SixT。

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    2. 嗯! 謝謝您!!

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  59. 請問您 worldwideinsure 網上報價都是英磅嗎

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    1. 是的, https://www.worldwideinsure.com/ 是家英國公司,所以看到的價錢應該都是英鎊 (£) 表示。

      刪除
  60. Dear Gary兄~~
    您回答的好詳細,又讓小弟回憶起去年德國租車的點滴,起先也是很多不了解,向您問東問西~~
    得到您非常多的幫忙。
    您要不要考慮出本旅遊書啊~~小弟先預定一本^_^

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  61. hi Gary,

    請教一下 我們在 SIXT 網站訂了 BMW 5er Gran Turismo *NAVI* Limousine (LDAR)的車,現在想加買worldwideinsure 的第三方保險 ,但是因為對車子的報價不熟,不知道會不會超過五萬英鎊的上限,不知道你是否可以給點建議哩?!!!感恩

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    1. 您好,剛好這兩天也因為下個月準備在瑞典租 Volvo V70 而詢問過 Worldwideinsure ,由於瑞典 Hertz 無法提供車價資訊,所以我發信詢問 sales@worldwideinsure.com . 當天就收到回信說沒問題了。

      除了詢問 SixT 車價之外,建議您可以直接詢問 sales@worldwideinsure.com 即可,也比較安心。

      刪除
    2. 太好了,先前有詢問SIXT也尚未得到回覆,感謝你提供資訊會在寫信去問的!!!

      刪除
    3. Ok, good luck! :)

      我昨天收到 sales@worldwideinsure.com 的回覆如下,給您參考 - "

      I am pleased to confirm that this vehicle can be insured under our terms and conditions.

      Regards,
      Søren V Nissen"

      刪除
  62. Dear Gary兄~~
    請問奧地利租車一定都要租租車公司的GPS嗎 還是自己有網路用GOOGLE MAP就可以
    奧地利跨國需要如何辦理?(我會經過德國) 高速公路的費用是在租車網上就有還是要租車時跟他購買
    謝謝~~~

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    1. 您好,租車的時候,GPS 和兒童安全座椅類似,都是選配,並不是必要的租用設備。

      是的,若自己有網路用 Google Map 即可。提醒一下,即使有 3G 網路,在部分山區或是較偏遠的地區,不一定可以收到網路訊號。

      由於德國的高速公路免收費用,而您在奧地利租車的時候,當地租車公司都會把奧地利通行費貼紙買好。因此,您不需要為了高速公路付出其他過路費用,應該已經包含在內了。

      刪除
  63. Gary大您好,

    拜讀了您關於租車的相關經驗,真的受益良多。
    不過由於是打算去奧地利,不知是因為Sixt在當地沒那麼普級還是選擇時間的關係,除了skyscanner以外,expedia跟cheapretanlcar都沒出現Sixt的車,而skyscanner出現的還只有高級車的選項。殘念!
    現在是在expedia上看到Avis,Benz A-class等級租六天,一天約61歐。
    或是cheaprentalcar上的enterprise,A4等級租六天,一天約67歐。
    其中比較有疑問的是保險部分:
    expedia上說明是包含:
    Unlimited mileage、Total Fees and Charges、Third party liability protection (TP)、Theft waiver (TW)、Collision damage waiver (CDW)、Tax、Breakdown assistance
    cheaprentalcar上是包含:
    Collision Damage Waiver (CDW) 、Third-Party Liability (TPL)、Theft Protection (TP)、Included at no extra cost、Airport Surcharge、Local Taxes、Premium Location Surcharge、Road Fee / Road Licensing Fee、Winterisation Fee

    以上出現的TP跟CDW,大概看了一下說明應該都只有最基本的部分,應該就是還有自負額。還是應該還是要額外投保免自負額的保險是吧?
    另外因為已經有TPL第三人保險的部分,是否還需要另外投保?
    感謝回覆!

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    1. 您好,是的,建議該還是要自行額外購買免自負額的保險。我們這幾年旅行都是買這家的保險 - http://www.worldwideinsure.com/

      TPL第三人保險的部分,我們沒有額外購買過。

      另外,若是我目的是奧地利旅行的話,大概還是會優先考慮從德國(例如慕尼黑)進出歐洲。從德國租車比較便宜,距離奧地利也很近,機票的選擇也許也比奧地利多一些。

      謝謝。

      謝謝。

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    2. Gary大,感謝您的回覆!
      因為這次是打算奧地利深度旅遊(只有一天插花去國王湖)沒去到其他國家,所以已經預定從台北直飛維也納,行程住宿也大概也都敲定了。
      如果奧地利當地租車貴一點也就沒辦法了。
      不過剛剛有上worldwideinsure.com看了一下租車excess保險,用折扣碼六天才12.xx英鎊,真的省很大!
      再次感謝!也可以讓這次出遊無後顧之憂~~

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  64. 作者已經移除這則留言。

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  65. Gray 你好,
    如果已經買了worldwideinsure的Deluxe的保險,是否就有最高5萬英鎊的額度理賠?那可以在租車時不需要買Loss damage waiver了呢?
    謝謝回覆,
    Frankie

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    1. 作者已經移除這則留言。

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    2. 我剛才再看一下 WWinsure 網站,確實有說最大理賠額度是 £50,000 ,不過,由於這保險是 "Car Hire Excess Insurance", 保障的對象應該還是 Excess (自負額) 的部分 ,我想,租車公司的基本保險依然是必需的。

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  66. Gary大您好

    最近有試著教學的方法去訂車
    但收到的回信如下

    Dear Customer

    Thank you for your e-mail.

    You would need to amend your booking with Expedia as your booking has been placed with them.

    Best regards

    意思是他們不再接受人工改單了嗎?
    要我在expedia上改單
    但是我要甲租乙還
    還要加保保險
    這些在expedia上都沒辦法

    另外還要再問一件事情
    所謂Loss Damage Waiver with an excess of EUR 850.00
    現在是不是都LDW至少都改成1050了?
    因為沒看到有850的可以選
    謝謝!

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    1. 關於 SixT 的回覆,您只要跟 SixT 客服說明在 Expedia 上面無法更改,SixT 客服應該會協助的。或者,不同時間發給客服,應該也可以的。

      最近也看到網友享類似成功經驗 -
      http://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=1548820


      LDW 的部分,有可能是規定有改變;但也有可能是因為不同車種,LDW 也可能隨之不同。

      若是要另外加保第三方保險公司 (例如:http://www.worldwideinsure.com/ )的話,850 or 1050 EUR 其實也沒差別就是了。

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  67. Gary大您好

    有租車的問題想請教
    先前有按照您教學的步驟
    從expedia訂車
    在寄信到客服信箱改單
    信件內容中並有附上expedia的Itinerary number
    還有sixt的十碼confirmation number

    但是得到的回應如下
    Dear Customer

    Thank you for your e-mail.

    You would need to amend your booking with Expedia as your booking has been placed with them.

    Best regards

    看起來是客服要我直接跟expedia聯繫改單嗎?
    沒有辦法人工改單的意思嗎?
    因為想要在市區站租車
    機場還車
    必須要透過客服方能更改
    如在expedia上選擇甲租乙還
    租車公司也就跳不出sixt的選項了
    還有駕您指導
    感謝

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    1. 關於 SixT 的回覆,您只要跟 SixT 客服說明在 Expedia 上面無法更改,SixT 客服應該會協助的。或者,不同時間發給客服,應該也可以的。

      最近也看到網友享類似成功經驗 - http://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=1548820

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    2. Gary大您好

      經過不同時間的聯繫之後
      有成功改單成功了!

      但是現在又有一個新的問題出現
      因為去的時間正好是12/15到隔年元旦
      預計租FDAR等級的車子
      並且告知要使用雪胎
      但是經與客服接洽後
      說winter tyre需加價123歐元

      但在網路上也看到別人分享
      說冬天基本上租車公司的車都會配備雪胎
      並且不會額外加價
      不知道是怎麼原因

      幾次與客服的來信
      也都堅持要加價這筆費用

      不知道是哪裡出了問題O_O

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    3. 您好,恭喜您成功完成改單。看起來,兩三年前用的 "老把戲" 至今還是可以適用。 ^_^

      我自己沒在冬天租過車。不過,我也認為冬胎應該是租車公司要配的基本配備。

      剛才查了一下 SixT 的網站,https://www.sixt.co.uk/extras/winter-tyres/

      看起來冬天的輪胎的用語包含 Winter Tyres 和 Snow Tyres (不知道是不是完全相同的輪胎,或者,Snow Tyres 感覺比較高級,所以要加錢?)

      官網有寫,若是 Snow Tyres 的話,確實是需要加費的。

      另外,也許可以在 SixT 官網另外嘗試訂車,然後問看看 Winter Tyres 是否需要加費。

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    4. 這個 SixT 的 Blog 也有寫, winter-tires 應該是要包含在十一月份之後的租車報價之內才是...

      http://www.sixtblog.com/about-sixt/car-rentals-with-winter-tires/
      " offers its customers starting from early November automatically when booking cars with winter-tires."

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  68. Gary前輩您好, 不曉得您是否有在美加租車的經驗? 想說這個方式套在加拿大不曉得行不行得通?? (我們是要去加拿大) 謝謝您 :)

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    1. 您好,之前在美國租過車。不過,這個方式應該只能在德國吃得開,其的的國家八成是沒用的。我們今年在北歐的租車,也是乖乖的用傳統方式,跟 Hertz 訂車。

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    2. 謝謝前輩快速回覆!!
      我改查Hertz,查了台灣、加拿大及英國,發現用英國Hertz的價格最便宜,而且因為可以使用VISA九折優惠折扣碼,折扣後比在autoeurope訂便宜,唯一讓我猶豫的是,Hertz是不是下單後7天內取消免費,取車前取消有手續費? autoeurope則是取車前2天可免費取消,您會比較建議在哪個網站訂呢? 謝謝

      另外autoeurope加購LDW自負額為500、Hertz含LDW後自負額為300,不過我一樣會買worldwideinsure保險,選Deluxe沒差就是。

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    3. 不用這麼客氣叫我前輩啦 ^_^,你們家的「三小兩鳥幸福生活」 http://wisebaby.pixnet.net/blog 也是造福很多後進呢。

      有點意外連準備到美洲租車的朋友都可以逛到這裡來...

      我們今年在北歐的 Hertz 租車 (Hertz US 網站) 是完全不用押信用卡的,即使 No show 也罰不到錢。也許每個國家的 Hertz 規定不一。是的,AutoEurope 只要在取車前 48 小時,都可以免費取消。

      Hertz 若是 pre-paid 的話,若要更改或是取消訂單,印象中可能得付 2~3 天的租車費用作為罰金。您可以再看一下條款。我們之前比價的時候,印象中只有英國 Hertz 有 pre-paid 的選項,若是 US or 其他國家的 Hertz, 就只有單純訂車,不用押卡,也沒有罰金。

      Hertz vs AutoEurope, 這兩家都是值得信賴的網站。若行程很確定的話,就找便宜的訂囉。

      或者,至少先在 AutoEurope 訂車,然後繼續觀察其他管道尋求更適當的方案。有需要時,再取消 AutoEurope 即可。

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    4. 果然是前輩! 竟然被您發現我的BLOG ((羞
      其實我是從上面有位留言"武大郎"的BLOG連過來的,我們是因為露營而認識,他寫的租車攻略與心得也很詳細精彩呢! --> http://chiwu925.pixnet.net/blog/post/42744419)
       
      一連好幾年都去歐洲,明年暑假想換個地方用露營的方式旅行,就挑中加拿大囉! 目前機票已開票、行程景點也都安排得差不多了,不過因為我一個女生對車子完全不熟,所以租車這部份真的是很頭疼啊! 還好有您可以詢問,真的很感謝呢!
       
      所以選好車款加LDW預約好後,再買worldwideinsure保險這樣就夠了對嗎??
      再次謝謝 :)

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    5. 武大郎也很常來這裡交流打氣交換經驗呢,他也是前輩之一啊,哈...。後來我們互加 FB 後,才發現彼此還有共同朋友呢...

      是的,選好車款加LDW預約好後,再買worldwideinsure保險這樣就夠了。

      先預祝你們旅途順利囉。

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  69. Gary 你好!

    我想問, 我已在SixT預訂租車, LDW只是Excess: € 850, 但我已另買worldwideinsure的Deluxe保險, 這樣是否足夠呢? 謝謝!

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    1. 是的,足夠了。發生事故時,Worldwideinsure 賠付的金和就是 Excess: € 850 的部份,所以足夠了。

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  70. GARY你好,
    我跟楼上一样在SixT預訂租車, LDW只是Excess: € 850, 也要买worldwideinsure的Deluxe保險,
    我之前打电话去SIXT询问关于TIRE AND GLASS, 他们说如果不买就不会赔。请问worldwideinsure的Deluxe保險是否也COVER这部分呢? TIRE AND GLASS是否指FLAT TIRE OR 被人BROKE WINDOW 这种情况呢?? 十分感谢

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    1. 您好,是的 worldwideinsure 的一大賣點就是他們會 cover TIRE AND GLASS.

      我的了解是,是的, TIRE AND GLASS 是指 FLAT TIRE OR 被人BROKE WINDOW 这种情况 。

      若不放心 的話,可以再和 worldwideinsure 客服確認一 下,通常他們都在一天內回覆。

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